Como Comprar
FAÇA UM TOUR OU UMA BUSCA RÁPIDA
Na Cris Joias, você pode navegar utilizando as categorias do menu superior, ou se desejar, fazer buscas específicas digitando o que deseja na janela de “Busca”.
ESCOLHA O PRODUTO
Selecione o produto clicando sobre ele para ver mais informações. Para possibilitar uma melhor visualização, todas as peças possuem imagens em diferentes ângulos e com zoom. Abaixo da foto, você encontra informações sobre as características e as medidas. Se a peça tiver gema e ou opção de cores, lembre-se de selecionar a gema e a cor. No caso de anéis, selecione também o tamanho do aro, antes de clicar no botão "Adicionar à Sacola".
ORGANIZE SUA SACOLA
Após abrir sua sacola é possível incluir mais produtos clicando nos botões "Continuar Comprando", localizados no canto direito. Também é possível retirar produtos através do botão "Quantidade/Atualizar/ Digite" ou clicando sobre a sacola de compras. Insira seu CEP para o cálculo do frete e do prazo de entrega. Caso possua "Cupom de Bônus" insira o código, para que seja concedido o desconto. Recomendamos que "copie" e "cole" do e-mail que recebeu o código, para que você não corra o risco de erros de digitação. Clique em "Fechar Pedido" para continuar. Reveja os itens de seu pedido na sacola de compras, no topo direito da página.
PAGUE FÁCIL E COM SEGURANÇA
Na tela final antes de concluir o seu pedido, você poderá conferir suas informações pessoais, dados de entrega, selecionar a forma de entrega que deseja e por fim, escolher a forma de pagamento. Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Confira o resumo de seu pedido e clique em “Finalizar Pedido”. Após fechar o seu pedido, não será possível realizar mais nenhuma alteração.
ACOMPANHE O SEU PEDIDO
Anote o número do seu pedido para possíveis consultas ou acesse “Meus Pedidos” onde poderá, a qualquer momento, verificar o status dele. Você receberá um e-mail a cada alteração de status do seu pedido. No primeiro constarão todos os dados do pedido, no segundo a confirmação ou não do pagamento, no terceiro você será avisado que seu pedido foi despachado.
FAÇA UMA ENCOMENDA PERSONALIZADA
Caso tenha interesse por alguma peça que não esteja mais disponível em nosso estoque ou precise de tamanho, banho ou pedras específicos, você poderá entrar em contato solicitando a encomenda, que será cuidadosamente analisada.
O prazo para a confecção das peças é de 30 dias úteis (podendo variar conforme o modelo e a quantidade desejados).
A encomenda só será possível após a nossa confirmação e mediante o pagamento da peça. Caso haja desistência da encomenda, após a realização do pedido, só será devolvido 70% do valor pago. Os 30% restantes ficarão retidos a título de taxa operacional.
Havendo qualquer imprevisto que impossibilite a entrega do pedido dentro do prazo estabelecido, a Cris Joias se propõe a estipular um novo prazo para a entrega, a disponibilizar o valor do pedido como um Vale-troca ou a realizar o estorno do valor pago, ficando a cargo do cliente escolher a opção que julgar mais adequada.
COMPRAS NO BOLETO
A confirmação desse tipo de pagamento pode ocorrer em até 05 (cinco) dias úteis após a data do pagamento.
ATENÇÃO
A sua compra e o seu cadastro passarão por análise para a aprovação.