Cobertura

Nossa loja virtual atende a todo território nacional.

Formas de Entrega

Nossos pedidos são enviados pelos Correios, por meio de parceria que agiliza a entrega e diminui os custos do envio. As modalidades de envio são:

PAC: É uma modalidade mais econômica e com um prazo um pouco maior que o Sedex. Indicado para clientes que não tem tanta urgência em receber seu pedido e que pretendem economizar nos gastos com frete. 

SEDEX: O Sedex é mais ágil, porém com um custo maior que o PAC. Indicado para clientes que não querem esperar e precisam que seu pedido seja entregue o mais rápido possível. 

FRETE GRÁTIS: A modalide FRETE GRÁTIS está disponível apenas para todo Brasil, para pedidos acima de R$ 199,00. O envio é por meio da modalidade PAC.

Para todas as modalidades, o prazo vai variar de acordo com o CEP de destino. Uma estimativa do prazo pode ser calculada no Carrinho de Compras após montar seu pedido.

Serão feitas 2 tentativais de entrega em diferentes horários. Caso nenhuma das 2 tentativa seja realizada com sucesso, o pedido ficará disponível na agência dos Correios mais próxima do endereço de entrega aguardando retirada. Caso não haja manifestação do cliente, o pedido retornará para Cris Joias e o cliente deverá arcar com novo custo de envio.

 Prazo para Postagem

O prazo máximo de postagem após a confirmação de pagamento é de 48 horas úteis (2 dias), devendo esse prazo ser somado ao prazo de entrega para estimar a data de recebimento do pedido.

 Casos de Extravio

Todos os pedidos enviados possuem seguro, em caso de extravio um processo de recuperação ou indenização será aberto junto aos Correios e um novo pedido será enviado sem custo para o cliente. Toda responsabilidade de entrega é compartilhada entre os Correios e a Cris Joias e em nenhuma hipótese o cliente será prejudicado em caso de extravio.

O prazo para reenvio da mercadoria, após confirmado o extravio, é de 7 dias úteis.

 Notificações ao Cliente

Temos o compromisso de manter nossos clientes sempre atualizados sobre o andamento dos seus pedidos. Todas as atualizações serão informadas por meio do e-mail utilizado no cadastro do site.

Ajuda

ATENDIMENTO

sac@crisjoias.com.br

(38) 3221-1116 / (38) 3216-6179

FIQUE POR DENTRO

LOJA CONFIÁVEL

FORMAS DE PAGAMENTO
SEGURANÇA
ENTREGA

Cris Joias CNPJ: 04.392.859/0001-44

(38) 3212-0952 - Montes Claros Shopping

3229-1530 - Rua São Francisco - Centro

3221-1116 - (Atacado) Rua Dom Pedro II - Centro

Cadastre-se e
ganhe até

20% de desconto

NA SUA PRIMEIRA COMPRA*

* Válido nas compras acima de R$ 150,00